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제목 사용자 맞춤형 마케팅 서비스 장치 및 그 동작 방법 (인천대학교) 등록일 2023.08.30 15:35
글쓴이 관리자 조회 149
기술의 특징
 ① 방문 확인 정보 수신부
 - 비콘(Beacon)이 설치되어 있는 복수의 매장 근처에 사용자의 휴대 단말이 인접하는 경우, 복수의 매장 각각에 설치된 비콘에 의해 사용자의 휴대 단말이 접속될 때마다, 복수의 가맹 단말로부터 각 가맹 단말들이 생성한 복수의 매장들 각각에 대한 사용자의 방문 확인 정보 수신
 - 복수의 가맹 단말이 생성한 사용자의 복수 매장에서 체류 시간에 대한 정보 수신
 
 ② 카운트부
 - 1 시점을 시작으로 선정된(predetermined) 기간 동안 복수의 가맹 단말로부터 수신된 사용자 방문 확인 정보의 수신 횟수 카운트
 - 복수의 매장에서 체류 시간에 대한 정보로 선정된 기간 동안의 사용자의 총 체류 시간 연산
 
 ③ 전자 쿠폰 발급부
 - 복수의 매장 중 사용자의 방문 확인 정보의 수신 횟수가 선정된 제1 횟수를 초과하여 카운트된 적어도 하나의 매장을 선택하고, 해당 매장에 대해 쿠폰 발행 대상 상품으로 미리 지정된 상품에 대한 전자 쿠폰을 생성하여 사용자의 휴대 단말로 전송
 
 ⑴ 쿠폰 정보 데이터 베이스 : 복수의 매장들에 대해 서로 다른 평균 류 시간의 범위별로 쿠폰 발행 대상이 되는 서로 다른 상품에 대한 정보 저장
 ⑵ 매장 선택부 : 복수의 매장 중 사용자 방문 확인 정보의 수신 횟수가 선정된 제1 횟수를 초과하여 카운트된 매장 선택
 ⑶ 평균 체류 시간 연산부 : 매장에 대해 연산된 사용자의 총 체류시간을 사용자 방문 확인 정보 수신 횟수로 나누어 선정된 기간 동안의 1회 방문 횟수 당 사용자 평균 체류 시간 연산
 ⑷ 전자 쿠폰 발행 전송부 : 쿠폰 정보 데이터베이스를 이용하여 사용자 평균 체류 시간이 포함된 평균 체류 시간의 범위에 대응하는 상품에 대한 정보를 확인 후 확인된 상품에 대한 전자 쿠폰을 발행하여 사용자 휴대 단말로 전송

기술의 효과
 - 매장 내에 설치되어 있는 비콘(Beacon)을 통해서 사용자 매장 방문 패턴에 대한 정보를 수집하고사용자의 매장 방문 패턴을 고려해서 사용자에게 맞춤형 전자 쿠폰을 발행 및 제공함으로써무작위 발행으로 인한 단점 개선 및 실질적인 마케팅 효과 제공 가능  

□ 기술의 장점
 - 사용자 매장 방문 패턴에 대한 정보를 수집하고, 매장 방문 패턴을 고려해서 맞춤형 전자 쿠폰을 발행 및 제공함으로써, 실질적인 방문 및 구매로 이어지는 마케팅 효과 제공
 - 사용자의 방문 확인 정보의 수신 횟수가 선정된 제1 횟수를 초과하여 카운트 매장에 대해 쿠폰 발행 대상 상품으로 미리 지정된 상품에 대한 전자 쿠폰을 생성하여 사용자에게 전달

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